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Servicios


1 Introducción

Los servicios son aquellas acciones que nuestro gimnasio es capaz de realizar. Los utilizaremos principalmente a la hora de realizar una factura a un cliente, donde aparecerán reflejados los servicios que se le ha ofrecido a cada cliente. Para poder relacionar un servicio con un cliente en una factura; debemos crear una cuota sobre ese servicio, que después podremos asignar a un cliente y, por tanto, podamos cobrar el servicio prestado. Son de vital importancia, ya que si no tenemos servicios creados, no podremos relacionarlos con una cuota y entonces no podremos cobrar a nuestros clientes en una factura.


Crear Servicios

III. Configurar servicios < IV. Crear Servicios > V. Categorizar Servicios


2 Crear servicio


Para empezar, debemos pulsar en el menú Artículos/Servicios del menú izquierdo. Después desplegaremos el menú superior Servicios, donde elegiremos la opción "Nuevo servicio". Dependiendo de nuestra configuración del módulo servicios, nos aparecerán una opciones u otras:


Crear servicio.png


2.1 Servicios con multiprecio

(Dependiendo de lo seleccionado en el punto anterior de la guía 3. Configurar servicios)


Aparece un formulario donde debemos rellenar los campos necesarios:


Crear nuevo servicio.png

Tenemos que tener en cuenta el campo duración. Para que el sistema pueda calcular de forma correcta el control de accesos del cliente a las instalaciones, el campo duración debe rellenarse.

Al finalizar, pulsamos el botón de la parte inferior derecha "Crear".


Opción Función
Ref Referencia al nuevo servicio.
Etiqueta Nombre con el que distinguiremos al nuevo servicio del resto.
Estado (Ventas) Permite seleccionar el estado de nuestro servicio, "En venta" o "Fuera de venta".
Estado (Compras) Permite seleccionar el estado de nuestro servicio, "En compra" o "Fuera de compra".
Descripción Nos permite tener una pequeña descripción del servicio.
Duración Permite darle una duración al nuevo servicio.
Código aduanero En el caso de que nuestro servicio sea extranjero, debemos introducir el código aduanero.
País de origen País del que procede nuestro servicio, si es extranjero.
Nota Pequeña aclaración de nuestro nuevo servicio.


Los campos señalados en negrita son de obligatorio cumplimiento. El resto son opcionales.


Una vez creado el servicio, debemos introducir TODOS los precios, ya que en caso de no hacerlo, aparecerán a 0,00€ por defecto.

Para ello, nos dirigimos a la pestaña Precios clientes, dentro del servicio correspondiente y pulsamos en el botón de la derecha "Cambiar precio".


Cambiar precio servicio.png


Debemos rellenar cada precio, indicando el IVA que se le va a aplicar, si éste va a estar incluido o no y el precio mínimo que ese servicio puede tener. Al finalizar pulsaremos el botón "Grabar". Para el resto de precios, solo tenemos que repetir la operación.


2.2 Servicios con precio único

(Dependiendo de lo seleccionado en el punto anterior de la guía 3. Configurar servicios)


Aparece un formulario donde debemos rellenar los campos necesarios:


Crear servicio precio unico.png


En este caso, al solo tener un precio único para el servicio, el precio se introduce directamente en el formulario de creación.

Al finalizar, pulsamos el botón de la parte inferior derecha "Crear".


Opción Función
Ref Referencia al nuevo servicio.
Etiqueta Nombre con el que distinguiremos al nuevo servicio del resto.
Estado (Ventas) Permite seleccionar el estado de nuestro servicio, "En venta" o "Fuera de venta".
Estado (Compras) Permite seleccionar el estado de nuestro servicio, "En compra" o "Fuera de compra".
Descripción Nos permite tener una pequeña descripción del servicio.
Duración Permite darle una duración al nuevo servicio.
Código aduanero En el caso de que nuestro servicio sea extranjero, debemos introducir el código aduanero.
País de origen País del que procede nuestro servicio, si es extranjero.
Nota Pequeña aclaración de nuestro nuevo servicio.
Precio de venta Precio que tendrá nuestro servicio en el sistema, puede ser con el IVA añadido o sin añadir.
Precio de venta min Precio mínimo que tendrá el servicio. Si queremos hacer algún descuento, debemos tener cuidado de no traspasar este límite.
Tasa IVA Corresponde a la tasa de IVA que queremos aplicar al servicio.


Los campos señalados en negrita son de obligatorio cumplimiento. El resto son opcionales.


Crear Servicios

III. Configurar servicios < IV. Crear Servicios > V. Categorizar Servicios



Categorizar servicios

IV. Crear Servicios < V. Categorizar Servicios> VI. Crear Cuota


3 Categorizar servicios


Cuando tenemos el servicio ya creado, debemos clasificar dicho servicio en una categoría. En nuestro caso la que nos interesa es la categoría "cuotas". Esta acción se realiza para que podamos asignar un servicio a una cuota. Solo se podrá realizar dicha asignación, si previamente hemos categorizado el servicio en la categoría cuotas.


3.1 ¿Cómo se categoriza un servicio?


Dentro del servicio deseado, debemos pulsar en la pestaña "Categorías":


Categorizar servicio.png


En el menú desplegable que se indica en la figura, podremos seleccionar la cuota donde queremos clasificar nuestro servicio. De tal forma, que inmediatamente debajo podremos observar, qué categoría hemos seleccionado. Cuando hayamos terminado, pulsaremos en el botón "Clasificar", en la parte derecha de la pantalla.


Categorizar servicios

IV. Crear Servicios < V. Categorizar Servicios> VI. Crear Cuota


4 Listado


5 Estadísticas


Configurar servicios

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6 Configurar servicios


Antes de empezar a crear servicios debemos configurar una opción importante. Debemos elegir si queremos que nuestros servicios sean multiprecio o precio único.

  • Los servicios precio único son aquellos servicios que solamente pueden tener un precio. De tal forma que al cobrar este servicio en una factura, éste solo podrá ser cobrado a un precio único.
  • Los servicios multiprecio son aquellos servicios que pueden tener varios precios, según el tipo de usuario que va a pagar por dicho servicio. Este tipo de usuario puede ser un colectivo, el cual va a tener siempre un precio distinto sea cual sea el servicio. Como ejemplo, podemos tener usuarios con familia numerosa, o que sean estudiantes.


En el caso de seleccionar la opción de multiprecio, tenemos que tener en cuenta que cada vez que creemos un servicio, debemos insertar todos los posibles precios de ese servicio. Por tanto, se recomienda que a no ser que se tenga muy claro que vayamos a tener colectivos muy diferenciados de clientes, que se elija la opción de precio precio único.


6.1 ¿Cómo se configura un servicio?


Para configurar los servicios, tenemos que irnos al menú lateral y pulsar en la opción inicio. Dentro del menú desplegable configuración, elegimos la opción Módulos:


Configurar servicio.png


Una vez dentro, buscamos la sección Gestión productos, donde se encuentra el módulo servicios. Para poder acceder a su configuración, pulsaremos el botón de configuración, en la parte derecha:


Configurar modulo servicio.png


Dentro de la configuración del módulo de servicios, vamos a la opción Reglas de precio:

  • Si elegimos la opción "precio único por producto/servicio", estaremos optando por un precio único para cada servicio.
  • Si elegimos la opción "Varios niveles de precio por producto/servicio", estaremos optando por el multiprecio en cada servicio.


Multiprecio modulo servicio.png


Terminamos pulsando el botón modificar. Si hemos elegido la opción de multiprecios, nos aparecerá un campo justo debajo, donde podremos poner el número de precios que queremos que tenga cada servicio. Pulsamos de nuevo su botón modificar respectivo, y terminaremos por completo la configuración de los servicios.


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